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• Kaspersky Open Space Security,
  z.B. Kaspersky Anti-Virus für Workstation/Server

Sie können in das Feld auch mittels „copy & paste“ Mitteilungen und (Fehler-)Meldungen eingeben bzw. digitale Dokumente wie Kaufbelege etc. per Upload (max. 5 MB) als Anlage an uns weiterleiten.

Wichtiger Hinweis: Um die Ursache für Ihr Problem möglichst schnell zu identifizieren, finden Sie hier ein Hilfsprogramm zum Download. Nach dem Download und der Installation auf Ihrem PC starten Sie bitte das Programm. Dieses liest wichtige Systeminformationen aus, die uns bei der schnellen Problembehandlung helfen und speichert diese als .txt-Datei (standardmäßig unter Laufwerk C: ) ab.
Bitte senden Sie uns diese .txt-Datei als Anlage zu Ihrer Support-Anfrage!
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